chrome笔记本和支持

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面向学生和员工的技术

45家古德技术分销机构于8月12日永久关闭。需要新Chromebook、Chromebook维修、移动热点、文档摄像头等技术服务的教职员和学生应与学校联系。

MiFi请求过程

学生/家庭选择:
  • 联系学校申请设备
  • 家长必须在许可表格上签字-翻译副本在这里
  • 学校可以输入请求-使用这种形式-申请每日处理,并可由学校职员领取或送到学校分发。邮件确认将在送货当天发送。交货周转时间:1-2天。

提示:一个MiFi最多可以支持五个学生。我们每个家庭有一个设备限制,所以我们能够提供给所有需要的人。MiFi设备并没有促进家庭互联网;它的目的是为那些没有家庭互联网选择的人提供互联网服务。MCPS chromebook通过编程可以知道密码并自动连接。这里的方向


返回

返回:如果一个设备不再需要,它应该归还给你的学校。

重新分配:如果设备从一个学生重新分配给另一个学生,请通过电子邮件将信息发送给Melissa Morrow,以便更新结帐记录。提供不再需要该设备的学生的身份证,以F结尾的盒子的长序列号(或盒子的照片),以及接收人的学生证。

许可形式可以退还给梅丽莎·莫罗

  • 小马:45 W。古德大道,3500室
  • 扫描和电子邮件
  • 手机照片(正面和背面)和电子邮件

设备损坏

设备的物理损坏(故意的或意外的)将导致经济责任。对于设备故障、软件问题或硬件故障不收取任何费用。


设备故障排除

Chromebook:Chromebook故障排除指南

特殊Ed笔记本电脑故障处理指南

MiFi:MiFi设备可能需要靠近外墙或靠近窗户才能接收到更强的信号。如果设备发生故障,小心地取出塑料后盖,取出电池30秒,然后重新组装。不要按下复位按钮,否则设备将需要被送回分配中心重新编程。请勿致电T-Mobile寻求支持;他们还将重置设备,设备将需要重新编程才能再次使用。

学生账户:学生帐户及访问


技术支持联系方式

社区/家庭支持:CommunityTechSupport@mcpsmd.org

人员支持:Help_Desk@mcpsmd.org
或者在ServiceNow上开一张票
或拨打帮助台301-517-5800
上午7点至下午5点


其他社会资源